Trong môi trường trực tuyến, đối với một website hay một dịch vụ web nào đó thì lưu lượng truy cập (traffic) là một trong những thông số quan trọng khẳng định sức mạnh cũng như sức thu hút hút dịch vụ. Đó cũng là tiêu chí đánh giá khả năng quảng cáo trên website. Ấy vậy mà qua thực tế tiếp xúc với nhiều webmaster và các agency mình cảm thấy những thuật ngữ và chỉ số như “Visits”, “Page Views”, “Visitors”…vẫn bị hiểu lầm hay sử dụng một cách bát nháo cào cào @_@.Để có thể tiếp thị và bán được quảng cáo trên website cho các advertiser, bạn cần hiểu và nắm rõ những kiến thức cơ bản về phân tích web và hành vi người dùng. Vì sao ? Thắng sẽ giúp các bạn giải đáp các vấn đề trên trong loạt bài này và mình hứa sẽ diễn đạt một cách dễ hiểu nhất để mọi người đều có thể tiếp cận một cách dễ dàng.